에코하이 | 환경활동, 앱테크를 더하다

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시스템 업그레이드 안내

시스템 점검 안내

점검 기간 2024년 11월 14일(금) ~ 11월 18일(화)

더 나은 서비스 제공을 위한 시스템 업그레이드 작업으로 인해
위 기간 동안 서비스 이용이 제한됩니다.

서비스 재개 일시 2024년 11월 19일(수) 09:00부터 정상 이용 가능합니다

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법적고지

이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 에코하이 주식회사(ECOHIGH)(이하 “회사")가 제공하는 에코하이 앱 및 웹사이트(ecohigh.kr)를 통한 서비스(환경 활동, 리워드, 챌린지, 쇼핑몰, 커뮤니티, 위치기반서비스 등)의 이용조건, 절차 및 권리·의무를 규정함을 목적으로 함.

제2조 (정의)

1. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미함.

2. "에코리워드(EcoReward)"란 회사가 정한 기준에 따라 적립되며 서비스 내에서만 사용 가능한 포인트를 의미함.

3. "도전형 챌린지"란 참여금을 결제하여 참여하며 성공 여부에 따라 리워드가 지급되는 챌린지를 의미함.

4. "참여형 챌린지"란 참여금 없이 참여할 수 있는 챌린지를 의미함.

5. "쇼핑몰 서비스"란 회사가 운영하는 상품 구매, 결제, 배송, 반품 서비스 일체를 의미함.

6. "위치기반서비스"란 GPS·네트워크 등을 기반으로 걷기·이동 거리 측정 등 위치정보를 이용해 제공하는 서비스를 의미함.

7. 기타 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 서비스 안내에 따름.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하여 이용자가 확인할 수 있도록 함.

2. 회사는 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있음.

3. 개정 시 적용일자 및 개정사유를 7일 전(이용자에게 불리한 경우 30일 전)부터 공지함.

4. 회원이 변경 약관 시행 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봄.

제4조 (서비스의 종류)

회사 제공 서비스는 다음과 같음.

- 환경 실천 기록 및 리워드 적립 서비스

- 도전형·참여형 챌린지 서비스

- 쇼핑몰 구매 서비스

- 커뮤니티 및 오픈채팅 서비스

- 위치기반 서비스(걷기·이동 거리 측정 등)

- 푸시 알림 서비스

- 기타 회사가 제공하는 서비스

제4-1조 (본인확인서비스 이용 / 다날)

1. 회사는 회원가입 및 본인확인을 위해 ㈜다날(Danal)이 제공하는 본인확인서비스를 이용함.

2. 본인확인 과정에서 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 통신사 정보 등이 이용됨.

3. 본인확인 과정에서 생성된 고유식별정보(CI/DI)는 중복가입 방지 및 본인확인 목적에 한해 이용됨.

4. 통신사 또는 본인확인기관 장애로 인해 본인확인이 불가한 경우 회사는 책임을 지지 않음.

제4-2조 (개인정보의 제공 및 위탁 - 본인확인/결제/푸시)

회사는 아래 목적을 위해 개인정보를 제공하거나 위탁할 수 있음.

	목적	제공 항목	보유기간
㈜다날(Danal), 이동통신 3사	본인확인	이름, 생년월일, 성별, 전화번호, CI/DI	목적 달성 후 즉시 삭제 (법정 6개월 보관 가능)
토스페이먼츠(PG)	결제 처리	카드정보 일부, 결제정보	법정 보관 기간
Firebase(Firebase Cloud Messaging)	푸시 알림 발송	기기 식별값	탈퇴 또는 목적 달성 시 삭제
문자 발송 대행업체	인증번호/알림 발송	전화번호, 발송내용	발송 후 즉시 삭제

제5조 (회원가입 및 탈퇴)

1. 회원가입은 본 약관에 동의하고 본인확인 절차를 완료한 시점에 성립됨.

2. 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있음.

3. 회원 탈퇴 시 처리 내용은 아래와 같음.

- 보유 리워드/쿠폰/혜택은 즉시 소멸하며 복구되지 않음.

- 댓글/게시글 등 커뮤니티 게시물은 탈퇴 후에도 유지됨(단 개인정보 포함 시 삭제 요청 가능).

- 전자상거래 관련 기록(거래/결제/환불 등)은 법령에 따라 5년간 보관됨.

4. 회사는 아래 사유 발생 시 회원 자격을 제한하거나 탈퇴 처리할 수 있음.

- 타인 정보 도용, 부정 이용, 법령 위반, 서비스 방해 등.

제6조 (에코리워드 운영 및 소멸 정책)

1. 리워드는 현금이 아니며 환급/양도/송금 불가함.

2. 리워드 사용 범위는 서비스 내 지정된 영역으로 제한됨.

3. 적립/사용 기준은 서비스 화면의 정책을 따름.

4. 유효기간이 명시되지 않은 리워드는 적립일로부터 1년 후 자동 소멸됨.

5. 탈퇴 시 잔여 리워드는 즉시 소멸됨.

6. 부정행위로 적립된 리워드는 회사가 회수할 수 있음.

제7조 (도전형 챌린지 이용정책)

1. 참여금 결제는 PG, 간편결제 등 회사가 제공하는 방식으로 이루어짐.

2. 참여금의 최대 20%까지 리워드 사용 가능, 나머지는 현금 결제 필요함.

3. 성공/실패 여부와 관계없이 현금 환불은 불가함.

4. 챌린지 성공 시 환급금은 전액 리워드로 지급됨.

5. 모집기간 중에는 참여금 전액 환불이 가능하며, 사용한 리워드는 동일하게 복원되고, 카드 결제분은 결제 취소 처리됩니다.

6. 시작 후 개인 사유의 환불은 불가함.

7. 회사 귀책(결제 오류/운영 불능 등) 시 전액 리워드 환급이 이루어짐.

8. 부정 인증 발견 시 실패 처리 및 리워드 제한 가능함.

제8조 (쇼핑몰 서비스 및 전자상거래 규정)

전자상거래법 준수.

1. 청약 철회: 수령 후 7일 이내 가능

2. 단순 변심 시 배송비는 이용자 부담

3. 상품 표시/광고와 다를 경우 배송비는 회사 부담

4. 환불은 5영업일 이내 처리

5. 법정 거래 정보는 5년간 보관

제9조 (위치기반 서비스 이용)

1. 위치기반서비스 이용을 위해 별도 "위치기반서비스 이용약관"에 동의해야 함.

2. 걷기/이동 거리 측정, 맞춤 콘텐츠 제공 등 위치정보를 이용하며 GPS 오차가 발생할 수 있음.

제10조 (책임 제한)

1. GPS 오차, 단말기 설정 오류, 통신 장애 등 외부 요인으로 인한 기록 오류에 대해 회사는 책임을 지지 않음.

2. 천재지변, 불가항력 등으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임 없음.

3. 회원 귀책으로 발생한 손해는 책임지지 않음.

제11조 (게시물 관리 및 커뮤니티 규칙)

불법촬영물, 명예훼손, 혐오 표현, 음란물 등 위법/부적절 게시물은 삭제될 수 있으며 반복 시 이용 제한이 가능함. (세부 규칙은 별도 '커뮤니티 이용규칙'에 따름)

제12조 (서비스의 변경 및 중단)

서비스 일부 또는 전부를 변경/중단할 수 있으며 사전 공지하며 불가항력 사유는 예외로 함.

제13조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

전자상거래법 제36조에 따라 이용자 주소지 관할 지방법원을 전속관할로 함.

부칙

본 약관은 2025년 11월 20일부터 적용함.

개인 정보 처리 방침

<에코하이(ECOHI)>('ecohigh.kr'이하 '에코하이')은(는) 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

<에코하이(ECOHI)>('ecohigh.kr'이하 '에코하이')은(는) 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우

웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

<에코하이(ECOHI)>('ecohigh.kr'이하 '에코하이')은(는) 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.

처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

가. 홈페이지 회원가입 및 관리

서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 컨텐츠 등록에 따른 본인확인 및 원활한 의사소통 경로 확보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보, 컨텐츠 등록에 따른 본인확인 및 원활한 의사소통 경로 확보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 재화 또는 서비스 제공

서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 컨텐츠 등록에 따른 본인확인 및 원활한 의사소통 경로 확보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

라. 마케팅 및 광고에의 활용

이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

① <에코하이(ECOHI)>('에코하이(ECOHI)')은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1.<민원사무 처리>

<민원사무 처리>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 홈페이지 탈퇴 시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.

- 보유근거 : 컨텐츠에 따른 본인확인 및 원활한 의사소통 경로 확보

- 탈퇴방법 : 마이페이지의 계정 설정에서 회원 탈퇴 사유 입력 후 탈퇴 진행

- 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

- 예외사유 : 기업 담당자의 컨텐츠 등록에 따른 본인확인 및 원활한 의사소통 경로 확보

제3조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 정보주체는 에코하이(ECOHI)에 대해 언제든지 개인정보 열람,정정,삭제,처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 에코하이(ECOHI)에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 에코하이(ECOHI)은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 에코하이은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제4조 처리하는 개인정보의 항목 작성

① <에코하이(ECOHI)>('ecohigh.kr'이하 '에코하이(ECOHI)')은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

가. 회원

1.<민원사무 처리>

- 필수항목 : 이름, 연락처, 이메일, 성별, 생년월일, 자원봉사종합포털(1365) 아이디, 출생정보

2.<재화 또는 서비스 제공>

- 필수항목 : 통장사본

제5조 개인정보의 파기

<에코하이(ECOHI)>(\\'에코하이(ECOH)\\')은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

- 파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

- 파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조 개인정보 보호책임자 작성

① 에코하이(ECOHI)(‘ecohigh.kr’이하 ‘에코하이) 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 임하린

직책 : 개인정보 보호책임자

연락처 : info@ecohigh.kr

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명 : 운영팀

연락처 : info@ecohigh.kr

② 정보주체께서는 에코하이(ECOHI)(‘ecohigh.kr’이하 ‘에코하이(ECOHI)) 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 에코하이(ECOHI)(‘ecohigh.kr’이하 ‘에코하이(ECOHI)) 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제8조 개인정보 처리방침 변경

① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

<에코하이(ECOHI)>(\\'에코하이(ECOHI)\\')은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리자 1인으로 시행하고 있습니다.

2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

<에코하이(ECOHI)>(\\'에코하이(ECOHI)\\')은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

3. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

5. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제10조 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 개인정보보호 종합포털과는 별개의 기관으로서, 개인정보보호 종합포털의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 개인정보 보호 담당부서로 문의하여 주시기 바랍니다>

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : 1833-6972

- 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 :

- (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국

- (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

▶ 중앙행정심판위원회 :

- (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제 11조 개인정보 처리방침의 변경

본 방침은부터 2024년 10월 01일부터 시행됩니다.

위치정보 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 에코하이 주식회사(ECOHIGH)(이하 "회사")가 제공하는 위치기반서비스와 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리/의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "위치기반서비스"란 스마트폰 GPS, 네트워크 위치 등 위치정보를 이용하여 걷기 기록/이동 거리 측정/날씨 및 위치 기반 맞춤 콘텐츠 제공 등을 지원하는 서비스를 말합니다.

2. "개인위치정보"란 살아있는 개인에 관한 위치정보로서 개인을 알아볼 수 있는 정보를 의미합니다.

3. "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 위치기반서비스를 이용하는 자를 말합니다.

4. "위치정보시스템"이란 위치정보를 수집/저장/활용하기 위한 기술/장비 일체를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면 또는 앱 내에서 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 이용자에게 불리하게 약관을 변경하는 경우 회사는 최소 30일 전에 공지합니다.

4. 변경 약관 공지 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (위치기반서비스 내용)

회사는 다음의 위치기반서비스를 제공합니다.

- 걷기/이동 거리 측정 및 실천 기록

- 위치 기반의 환경 활동 챌린지 기능

- 위치 기반 맞춤 푸시 알림 제공

- 날씨/동네 정보 등 맞춤 콘텐츠 제공

- 앱 기능 개선 및 통계 분석을 위한 위치정보 활용

- 기타 회사가 정하는 위치기반 서비스

제5조 (개인위치정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 아래 목적을 위해 개인위치정보를 수집/이용합니다.

- 걷기/이동 거리 기반 환경 활동 체크

- 도전형/참여형 챌린지 인증 여부 판단

- 위치 기반 맞춤형 콘텐츠 및 알림 제공

- 서비스 품질 향상을 위한 분석 및 통계 처리

- 고객 상담/불만 처리 등 민원 응대

- 법령에 따른 위치정보 이용/제공 내역 보관

제6조 (개인위치정보의 보유 및 이용기간)

1. 회사는 개인위치정보를 이용 목적 달성 시 즉시 파기합니다.

2. 다만, 법령에서 정한 경우 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다. 위치정보 이용/제공 사실 확인자료: 6개월 보관(법정 의무)

3. 단말기의 위치정보는 서버에 저장하지 않는 방식으로 처리될 수 있습니다.

제7조 (개인위치정보의 제3자 제공)

1. 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

- 이용자의 별도 동의를 받은 경우

- 법령에 의한 수사기관/행정기관의 적법한 요청이 있는 경우

3. 회사는 제3자 제공 동의를 받는 경우 아래 사항을 고지합니다.

- 제공받는 자

- 제공 목적

- 제공 항목(개인위치정보)

- 보유 및 이용 기간

제8조 (개인위치정보의 파기)

수집 목적이 달성된 경우 회사는 개인위치정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관 후 파기합니다.

제9조 (이용자의 권리)

1. 이용자는 회사에 대해 다음을 요청할 수 있습니다.

- 개인위치정보 수집/이용/제공 내역 열람 또는 통보 요청

- 개인위치정보 수집/이용/제공에 대한 동의 철회

- 개인위치정보 삭제 요청

- 위치기반서비스 일시 중지 요청

2. 요청은 앱 설정, 고객센터, 이메일(info@ecohigh.kr) 등을 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제10조 (법정대리인의 권리)

14세 미만 이용자의 개인위치정보 수집/이용/제공은 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 법정대리인은 본 약관상의 권리를 동일하게 행사할 수 있습니다.

제11조 (위치정보 관리책임자)

회사는 위치정보의 적정한 보호 및 관리를 위해 아래와 같이 위치정보 관리책임자를 지정합니다.

- 위치정보관리책임자: 박지원

- 연락처: info@ecohigh.kr

제12조 (손해배상)

1. 회사의 고의 또는 과실로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 법령에 따라 손해를 배상합니다.

2. 단, 회사의 귀책사유가 없음을 입증한 경우 책임을 부담하지 않습니다.

제13조 (면책 조항)

다음 사항에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

- 천재지변 등 불가항력으로 인한 서비스 장애

- 이용자의 단말기 오류 또는 이용자 귀책으로 위치정보 제공이 불가능한 경우

- 이용자가 정확하지 않은 정보를 제공한 경우

- 통신사/제휴 위치정보사업자 시스템 장애로 발생한 경우

제14조 (분쟁 해결 및 관할법원)

1. 위치정보 관련 분쟁은 「위치정보법」 제28조에 따라 한국인터넷진흥원(KISA) 분쟁조정위원회에 조정 신청할 수 있습니다.

2. 소송이 필요한 경우 이용자 주소지 관할 지방법원을 전속관할로 합니다.

부칙

본 약관은 2025년 11월 20일부터 적용합니다.

휴대폰 인증번호 발송 약관

본 약관은 에코하이 주식회사(ECOHIGH)(이하 “회사")는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 야간 시간(21:00~익일 08:00) 에 광고성 정보를 전송하기 위해 이용자의 별도 동의를 받고자 합니다.

본 동의는 일반 마케팅 정보 수신 동의와는 별도로 적용되며, 동의하지 않아도 회사가 제공하는 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

1. 전송 목적

- 이벤트, 쿠폰, 혜택, 프로모션, 제휴 안내 등 광고성 정보 제공

- 신규 서비스/기능 출시 안내, 특별 프로모션 등 안내

※ 서비스 이용과 직접 관련된 "비광고성 정보"는 동의 여부와 무관하게 발송될 수 있습니다.

2. 전송 방법

- 앱 푸시(PUSH)

- 문자메시지(SMS/LMS/MMS, 알림톡 등)

- 이메일(E-mail)

3. 수신 동의 및 철회 방법

이용자는 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

- 앱 내 메뉴 → 메인 > 알림 > 알림 설정 > 야간 광고 수신 동의 설정

- 철회 시 즉시 반영되며, 기본 서비스 이용에는 영향이 없습니다.

4. 개인정보 이용 항목

- 휴대전화번호

- 이메일 주소

- 앱 푸시 토큰(알림 수신용)

5. 보유 및 이용기간

- 야간 광고 수신 동의 ~ 철회 또는 회원 탈퇴 시까지

- 단, 법령에서 별도로 정한 보관기간이 있을 경우 해당 법령을 따릅니다.

공고일자: 2024년 10월 01일

시행일자: 2024년 10월 01일

마케팅 정보 수신 동의

본 약관은 에코하이 주식회사(ECOHIGH)(이하 “회사")는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 광고성 정보 전송을 위해 이용자의 사전 동의를 받습니다.

동의를 하지 않을 경우, 서비스 이용은 가능하나 각종 이벤트/혜택/프로모션 소식을 제공받지 못할 수 있습니다.

1. 수집/이용 목적

- 앱 푸시, 문자메시지(SMS/LMS/MMS·알림톡), 이메일을 통한 이벤트, 할인, 프로모션, 제휴서비스 안내 등 광고성 정보 전송

- 신규 서비스/기능 출시 소식 및 혜택 제공

- 서비스 이용과 직접 관련된 필수 안내(비광고성 정보)는 동의 여부와 무관하게 발송될 수 있습니다.

2. 전송 방법

- 앱 내 알림(PUSH)

- 문자메시지(SMS/LMS/MMS, 카카오 알림톡 등)

- 이메일(E-mail)

3. 야간(21:00~08:00) 광고성 정보 전송에 대한 별도 동의

회사는 야간 시간대(21:00 ~ 익일 08:00) 에 광고성 정보를 발송하기 위해서는 이용자의 별도 동의를 필요로 합니다. 동의 여부는 앱 내 설정에서 언제든 변경할 수 있습니다.

4. 수신 동의 철회

이용자는 마케팅 수신 동의를 언제든 철회할 수 있습니다.

- 앱 내 메뉴: 메인 > 알림 > 알림 설정 > 마케팅 알림 동의 설정

- 철회 시에도 서비스의 기본 기능 이용은 가능합니다.

5. 이용하는 개인정보 항목

- 휴대전화번호

- 이메일 주소

- 앱 푸시 토큰(알림 수신을 위한 기기 식별용)

6. 보유 및 이용기간

마케팅 활용 동의일로부터 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지 보유/이용합니다.

※ 단, 법령에서 별도로 보관 의무가 있는 경우 해당 법령을 따릅니다.

공고일자: 2024년 10월 01일

시행일자: 2024년 10월 01일

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